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第8部分（第1页）

没有清晰而专注的战略，没有统一的团队思想，今天换一个方案，明天换一个战略，让执行力大打折扣。

2、职责权限不明晰、缺乏考核标准

每个部门、岗位职责权限不够明晰，没有实行一对一责任，员工没有清晰的职责范围，便无从完成本职工作。如果没有一个明确的职责，容易出现互相推诿扯皮，或者相互不合作，怎么还指望这样的团队会有好的执行力呢？

什么样的结果才是合格和满意的，也往往缺乏相应的考核标准，使得员工在执行过程中感到困惑。正确的做法应该是将执行目标层层分解，并制定每个岗位的考核标准，才能使执行者有一个执行的参照系和对照标准，不至于出现滥竽充数、蒙混过关的现象。这样一来，整体的执行力就提升了。

3、沟通渠道不畅通

一是从上往下传递的渠道，问题通常出在管理者身上。当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益时，由于管理者以前从事技术管理的惯性，总出于本位主义而使信息传递不全或走样，结果执行在管理者这一关就遭遇障碍而大打折扣；另一种渠道是由下而上的信息反馈通道，即下属在执行中碰到的问题没有及时向上反映或在管理者遭遇障碍，存在的问题得不到及时处理和解决，结果不畅通的渠道影响了执行力。

4、缺乏及时的监督和检查

我们经常听到有些技术型管理者常说的一句话：“不管过程，只要结果”，其实这是一个错误的观点。在执行过程中遇到的问题跟踪不到位，问题就会拖沓延长，执行力当然大大下降。

5、奖惩制度不完善

奖惩制度是一个企业管理制度的核心，如果奖惩制度不完善，团队的执行力将大大削弱。做的好没有奖励，做的不好没有惩罚，这是技术骨干们以前带来的工作习惯。这样就会使员工没有激情效率也越来越差，或者奖惩比例的不平衡不公平挫伤员工的积极性。

第二节　如何提高你的团队执行力（2）

无规矩则不成方圆，没有严谨的制度很难实现“集团军大规模作战”，没有统一的指挥系统，将士之间的默契，上下统一的价值观、做事方式，组织效率必然低下，也不能留住人才。所以技术型管理者特别需要注意，在非原则性问题上，我们需要因地制宜地处理问题，不要一成不变。

执行力在团队中的重要性主要体现在以下三点：

1、执行力是团队合作的基础

团队是一群能力水平、经验及背景都不同的人，为了达到一个共同的临时性的目标而组合在一起的。每个人都要承担起一定的责任，就象一个机床的各个齿轮，只有每个齿轮都运转起来，整个机床才能良性运转。现代社会组织是靠流程来运作的，个体都是这个流程环节上不可或缺的一个节点，如果某个员工没有按照事先定义的流程来做的话，整个流程执行的效果就会打折扣。

2、执行力是高绩效团队的保障

“并非穿同样衬衫的人就能形成团队”，团队是一群“言必行、行必果”、出去就能打胜仗的人。所以团队对每个成员的高效完成任务的能力即执行力的要求就显得尤为重要。

3、执行力是团队持续发展的推动力

春来秋去的大雁为什么要在飞行时总是结队为伴编队飞行呢？原来，大雁编队飞行能产生一种空气动力学的作用，一群编成“人”字队形飞行的大雁，要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70％的路程，也就是说，编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。这就是著名的“雁行理论”。这个理论强调的是团队合作的力量，也更突出了每只雁的重要性，试想如果每只雁都消极怠工不奋力飞行的话，那么“人”字型的队形恐怕难以形成，也不会产生协同效应。只有每只雁在自己的位置上认真飞行，尽职尽责，整个团队才能飞得更高、飞得更远。

团队中对执行力的要求是很高的，那么，如何去提高团队成员的执行力呢？

首先，技术型管理者要在团队中建立起关于执行力规则

所谓执行力规则实际上就是我们在团队中提倡什么、反对什么、奖励什么、惩罚什么，对每个人都是一样。商鞅变法时为为了确保新法的实施，商鞅不仅要取信于君，还要取信于民。于是他在南门竖起一根三丈高的木头承诺如果谁把它搬到北门去就可以得到奖赏。开始人们都不信，后来他又加赏金，这时有人心动了抱着试试看的心态搬到了北门，结果商鞅立即按照承诺奖赏了他。此事传遍了整个秦国，人们意识到以赏善罚恶为主要内容的商鞅变法要动真格的了。这个历史典故说明了我们树立了规则后就要按此行事，如果破坏了规则就要受到惩罚，如果遵守的话就会持续顺利发展下去。要让团队做到有制度有规则可依。

其次，要有高度的责任感

责任感来自于技术型管理者对事业的忠诚。责任感是个人岗位及工作性质所赋予的，每个成员都是一个独一无二的角色，在企业这个大的机体上承担着自己的一份职责。

著名神学家及作家圣奥古斯丁曾经说过：“信念就是相信我们看不见的东西，有了这种信念我们就能看见我们相信的东西。”

其三；树立员工良好的团队意识及集体荣辱感

“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团”。个人英雄主义已不是这个时代的潮流和推崇的典型，团队合作才是迎接这个竞争环境所作出的不二选择。我们都是为了一个共同的目标走到一起来的，所有员工应该始终把自己真正当作这个团队的一员，要有这种团队的意识。拿接力赛跑来说，真正的胜利是拿团队冠军，而不是拿个人第一名，但是如果每个人都不努力向前跑的话，那冠军也基本上没指望了。团队赢了，我们也就赢了；团队输了，我们就是输了。

在培养多名军事人才及管理精英的美国西点军校，其学生常常用四句话回答长官，第一句“是的，长官”，第二句“不是，长官”，第三句话“我不知道，长官”，第四句话最精彩“没有任何借口”。执行力成为西点学生个人品牌及核心竞争力的有力支撑点，这些学生成就了西点军校的荣耀，西点军校也成就了这些学生。

执行力是个人提升的基础，执行力是我们团队成功的保障。我们还处在团队发展的规范期，离真正发挥期的团队还有一定的距离。惟有提高技术型管理者的执行力，才能提高每个团队成员的执行力，这样的团队才能成为真正的高效能团队。

第三节　如何建立你在团队中的凝聚力

如果你是一个刚晋升管理者的技术骨干，那么有一条铁律你一定要牢记，就是迅速建立你在团队中的凝聚力。让员工围绕着你转而不是让员工在工作中各自为王，各做各的事。那样你很快就会失去控制团队局面的能力。要知道，管理者是团队行为的一切导向和核心，采取什么管理方式将直接影响到凝聚力的高低。

一、高凝聚力团队特征

1、团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，沟通成为了工作中的一部分。

2、团队成员的参与意识较强，人际关系和谐。

3、团队成员有强烈的归属感，和集体荣誉感。