多多读书

手机浏览器扫描二维码访问

第九十八章 差评风波（第2页）

起先只是有人在店铺评价说衣服的款式老旧和做工粗糙，杨守安他们很重视地主动联络对方，没想到买家压根就不回复任何消息，只是一个劲地追加评论，把安茹说得一无是处。

若是个案倒也没什么，总有些人在现实生活过得不如意，就跑到网上找人撒气，但之后一连好几周，总会隔三差五的冒出很多“无厘头”

的差评。

评论的内容千奇百怪，甚至其中还有说客服阴阳怪气不尊重客户的，这让杨守安和周清茹大为无语，因为从头到尾给差评的人就没有联系过客服，何来不满意之说？

最后还是萍萍提了个醒，说淘宝上有时候会出现恶意刷差评的情况，大部分都是竞争对手眼红后的暗箱操作，必须及时向平台反映，不然拉低了店铺的好评率不说，还有可能给消费者造成负面印象。

意识到问题严重性的杨守安立马就请求了淘宝商城的介入调查，同时自己也把所有的差评订单重新找出来仔细比对。

这不看不知道，一看吓一跳，所有的差评全部都来自上海地区，而且大部分收货地址都集中在世纪大道88号。

这结果让周清茹大惊失色，因为这个地址她简直再熟悉不过了，正是西菲尔上海分公司所在的金茂大厦。

这下想都不用想，是谁在背后捣鬼已经一目了然。

所有人都对此义愤填膺，但又觉得不可理喻，堂堂一个跨国企业的总经理，竟然为了自己的情感纠结使出如此朴实无华但又格外下三滥的手段，这和电视剧里演的那些高端商战简直形成了鲜明对比。

为了这件事杨守安几次都想要独闯西菲尔，去把罗毅揪出来面对面，来一场男人之间的对决。

但最后都被周清茹拦了下来，因为她知道以罗毅刚愎自用的个性，越是把事情闹大，越是能满足他变态的掌控感，而且金茂大厦的安保非常严格，也不是想进就能进的。

“对不起啊，安哥，是我给公司添麻烦了。”

这是周清茹在看到又一条差评后对杨守安说的话。

“和你有啥关系？是这个假洋鬼子太坏了，一个大男人心眼咪咪小，还是个名校毕业的精英呢，读的书都被狗吃了。”

杨守安的安慰并没有完全打消周清茹的愧疚，安茹的生意好不容易走上正轨，没想到却因为自己之前在感情上的一次“不谨慎”

而徒增变故。

同时她也不由感慨人与人之间的差距，同样是“前任”

，慕慧娴不但拿得起放得下，甚至还帮了安茹大把的忙，相比起来罗毅简直就是“渣男”

中的战斗机，毫无风度可言。

所幸淘宝的差评申诉机制非常有效，在前后提供了三波“证据材料”

后，所有恶意差评都被删除，但这场风波到底给安茹的品牌形象带来了多少影响，也只能从后续的销售数据里去一窥究竟。

而在杨守安和周清茹对此无可奈何的时候，罗毅正在偌大的办公室里享受着古巴雪茄，面容姣好的女秘书恭敬地将刚泡好的咖啡递到他的面前，而后双手放在身前，微微低头等待着下一步的指示。

“Emily，把下周三原有的行程取消，然后以公司的名义报名出席这个新锐品牌峰会。”