多多读书

手机浏览器扫描二维码访问

第411章 老虎屁股摸不得（第1页）

“什么！”

听到这句话，赵如意的脸色，猛然就变了。

前台美女料到赵如意会有这样的反应，缩缩肩膀，重新坐到椅子里。

这个事情，已经报告给君威的驻店总经理瞿总，但是因为客人是赵如意的姐姐邀请过来的，加上对方的身份特殊，瞿总也不敢擅作处理，决定汇报给赵如意。

正好赵如意从前厅经过，因此知道情况的前台美女，壮着胆子，向赵如意汇报。

根据培训的内容，遇到突发状况，任何一个层级的员工都能直接向领导汇报情况，不仅可以越级，而且可以跨部门，比如客房部的员工可以向销售部的经理告知状况，以加强酒店的应急反应速度。

像丁小燕和黄祥这样的两个团队，使用好几个高级套房，却准备直接离开而不付钱，这是一笔不小的费用，应该属于紧急情况。

“把保安部的调过来，还有立刻把费用清单打出来。”赵如意把两个小孩子放到地面，当机立断，说道。

他昨天看在赵怡然的面子上，没有发作，却想不到对方还真是蹬鼻子上脸，得寸进尺！真以为奈何不得他们是吧！

前台美女得到赵如意的指令，迅速打内线电话到保安部，看起来赵总要进行现场指挥，进行硬碰硬的操作。

逃费对于任何一家酒店来说，都是不允许发生的情况，一般只有在酒店这边发生过错的情况之下，可以酌情减免费用。

但现在酒店方面没有任何过错，相应的服务都提供到位，甚至对方还打伤服务员，却要拒付房费而直接离开，这完全就是以势压人。

现在君威欣欣向荣，纵然是前台的收银小服务员，如今对君威也有很强的集体荣誉感，真不希望对方大摇大摆的离去。

恰在此时，收拾行李准备离开的丁小燕和黄祥，在十几名助理的陪同之下，从两个电梯里出来。

他们看到赵如意就站在大厅里，微微吃一惊。

不过，黄祥是娱乐圈的大哥，哪会怕赵如意这样的本地小老板，披着黑色的风衣，看也不看赵如意，径直就往酒店大门过去。

哗啦啦啦……

得到指令的十几个保安，从两边过来，拦住黄祥这一拨人。

“不要给脸不要脸。”黄祥的脸庞里浮起一层冰霜，愠怒的望着赵如意。

他作为娱乐圈的老大哥，就是在京城也是横着走，谁不给他几分面子。混到他这个程度，说不认识几个国家级的高官都没人信！

一个小小的二线城市的酒店老板，胆敢让保安来拦他！

赵如意同样冰着一张脸，转头吩咐前台的收银美女，“查房，看看有什么东西损坏。”

前台美女看到赵如意拦住黄祥这一批人，暗暗有些激动，但也有些担心，立即拨通内线电话，“刘姐，2601，2062，2603，退房。许姐，2504、2505、2506、2507，退房。”

她挂掉电话，再紧张的看着大厅里的对峙局势。

天塌下来有高个的顶着，而赵如意显然就是这个高个的。

“你什么意思？”黄祥盯着赵如意，言语变得不客气起来。

“没什么意思，退房的话，按照流程看看房间有什么损坏的，若是有损坏，按照规定是要照价赔偿的。”赵如意淡淡说道。

“瞎眼的东西！连黄哥都敢拦，不要命了是不是！”丁小燕的那个年轻助理，忽然窜出来，朝着赵如意吼道。