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第46章 “用爱发电”
九月的钱塘,炎热依然没有褪尽。秋老虎的余威,让城市依然笼罩在蝉鸣的烦躁中。
乔布斯呕血昏迷的同时,顾诚受到的压力其实一点都不小。
上百万买了iphone…3g手机的国人中,起码有三四十万选择了狂喷顾诚。
一时之间,让脸皮还不够厚的顾诚,都感受到了莫大的心理不爽他还没练成另一个时空马腾那样的定力。后世的马腾,因为从穿越火线到毒奶粉到撸阿撸,所一贯摆出的“用你的脑子想一想,不充q币你能变强吗”姿态,被全国的小学生喷得不要不要的,还没法辩解。
以至于后来他就习惯了,一旦家里人看到舆论喷马家感到不适,马腾都会私下里安慰:随他们去,每天像这样喷我的人,没一亿也有八千万了,不差这几个。
可惜,顾诚一直做的是有良心的社交,从未涉足过荷尔蒙主导的污秽产业,他的脸皮还不够厚,内心的不适也就在所难免。
于是他选择了在家休息几天,松弛一下前阵子各种谈判斡旋带来的紧绷。
二来也是因为他的yy电子允许好几家有背景、有资源的业内大公司入股、增资,此时此刻表现得置身事外淡泊一些,也对他渲染“顾诚无意于在硬件行业兴风作浪”的态度,颇有好处。
住在易安园,每天泡泡spa晒晒日光浴,偶尔开着他的游艇到西子湖上兜兜风。接待一些往来无白丁的客人,欣然接受林志凌、刘慧和其他女性下属、艺人的访问、安慰。
潘洁颖也陪着顾诚休假,每天亲自过问顾诚的饮食起居,陪他聊天开解,说些生意上的展望,很是用心。
顾诚心中抑郁,又对潘洁颖的知疼着热颇感温存,少不得每天滋润抚慰一番。
“这帮人有没有良心的!明明这事儿我们是替天行道,灭了苹果咱也没多少直接好处。他们居然还喷你。”
这天,正是被顾诚一番挞伐之后,潘洁颖心中为他不平,如是吐槽了一番果粉。
顾诚却很豁然大度,抚弄着潘洁颖莹润的丰腻,反过来安慰道:
“别往心里去。有些事情,你还是没看透彻商业上,有一个概念叫做‘沉没成本’,正是如今这个时代那些缺乏技术壁垒和门槛、护城河的行业中,企业捆住客户的重要因素。很显然,乔布斯是一个擅用‘沉没成本’的高手,赌徒。要彻底洗掉他的影响,没那么容易的。”
潘洁颖是念过mba的,对于各种经济学的基本概念自然不陌生。顾诚一提到这个名词,她立刻便有所醒悟。
所谓“沉没成本”,是指由于过去的决策已经发生了的、不可能回收,也不受现在或将来的任何决策改变的成本。其形式是多样的,可以包括时间、金钱、精力。
根据人之常情,一个人在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。
举个通俗的例子,比如赌…博。如果一个赌徒参加了一场“每一轮赌注都比上一轮翻倍”规则的牌局,然后前面连输了三四场,每场分别输掉了500、1000、2000块。
这时候,他已经输红了眼。面前还摆着一个新的机会:一场赌注是4000块的牌局,比上一场又翻倍了。如果赢了,前面三场输掉的钱可以连本带利捞回来,还多赢500块。
用正常人的人性设身处地想一想,相信绝大多数赌徒都是会继续赌下去的因为他已经砸进去3500块钱了。如果这时候收手,前面的投入就血本无归了。
对于企业而言,一个研发了一半的项目如果中止,那么此前已经花下去的人员工资、设备折旧就泡汤了。所以很多企业在明知一个项目其实前途已经不太好了的时候,也有可能仅仅因为“已经花下去太多”而舍不得壮士断臂、果断止损。
对国家而言,明明知道某些国企已经成了回天无力的“僵尸企业”,却因为“此前已经通过行政干预让银行给这些企业放过不少贷款,如果企业破产了前面的贷款就全成坏账了”的顾虑,继续给那些毒瘤输血,看不透“溃痈虽痛,胜于养毒”的道理。
对果粉而言,即使现在乔布斯被证明是一个实打实的暴君,但他们已经花了三四千块钱买过一个手机了,还用iphone装过了逼,身边人都知道他们以此为荣。
现在要是形势反转,那些人不但已经花出去的三四千块钱起不到装逼的作用,还要被身边人当成笑料。这时候,已经花出去的钱,已经捂在手里的面子,都是被乔布斯耍走的“沉没成本”。
所以,不能轻易回头。在苹果的东西上花的钱和面子越多,就越要梗着脖子死撑到底。
潘洁颖想明白前因后果之后,靠在顾诚怀里温柔地分析:
“真是可怜,幸好目前国内买过iphone的还不到100万人,而且其中大多数人还是挺有钱的,不怕‘花错钱’这种小事儿就引来身边人的嘲讽,所以还比较容易回头。
照你那个说法,那100万人里始终盯着不肯回头的30万人,估计是果粉里面最穷、最输不起的那一撮。对于这些人而言,买个iphone是很大一笔开销,而且用来装逼的频次也比较高,回头的代价就太大了这些人,还要挽救么?还是就由着他们喷?”
她这番话还是很精到的,毕竟同样是赌徒,同样花掉了沉没成本,如果赌徒a有1000万本钱,输掉几千块之后是相对容易收手的因为几千块相对于他的总赌本根本不算啥。
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