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“有异常?!”
胡来心中一紧,有些诧异。
若不是非常紧急重要的事情,运营中心的工作人员不可能在电视台采访的时候突然打断。
一旁的主持人小雅也察觉到有突发情况,不过她采访经验非常丰富,片刻过后就示意摄像师将镜头对着自己,开始控场。
“各位观众朋友们,我们刚才听到工作人员汇报,有一辆共享汽车出现一些突发情况,胡总现在正在和工作人员交流。”
“呃……”
“据小雅了解,现在我们凤凰共享汽车总共有两千三百多辆汽车投入日常运营,所以经常会遇到一些突发状况。”
“大家可以看到整个运营中心所有人都非常忙碌……”
小雅介绍着凤凰共享汽车的各项情况,开始圆场,而工作人员正在汇报。
“对,非常异常!”
“胡总,这辆车两分钟前就已经触发了‘自动预警警报系统’。”
自动预警警报系统?
胡来眉头皱了起来,自动预警警报系统是凤凰厂信息技术部自主研发的一套系统。
一旦凤凰共享汽车上的感应器感应到车辆侧翻、碰撞等交通事故后就会传到运营中心发出警报。
同时,一些诸如高速应急车道停留时间过长、高速上不系安全带等情况也会发出警报。
不过若只是这些原因,工作人员也不至于打断采访。
“胡总,我们收到警报后就查看了系统警报信息。”
“客户在进入高速后就开启了自动驾驶功能,随后几分钟就解开了安全带!”
“我们已经通过小凤语音助手呼叫过车主,但客户并没有任何回应!”
“并且,我们预警过后,客户仍然没有系上安全带;现在我们预警系统已经自动采取了降速靠边停车,但哪怕靠边停车了,客户仍然没有介入和回应!”
胡来感到奇怪,但一旁的宋扬立马就意识到有问题了。
高速上不系安全带的虽然不多,但也偶有发生,但经过语音助手提醒或者降速靠边后,都会主动系好安全带。
哪怕是顽固地仍然不系安全带,也会手动介入,启动车辆后继续行驶。
靠边停车以后还毫无反应的,绝对没有!
“我们非常担心车内客户出现什么状况,我们调取了客户的基本信息,发现这是一个九零后女客户。”
“她使用我们共享汽车已经有几十次记录,所以不存在不熟悉的情况,而且之前从未出现不系安全带的情况!”
“现在自动预警系统已经提高到最高级,需要马上开启车内摄像头了解车内情况,所以我们需要胡总您或者宋总的授权才可以。”
胡来已经意识到事情并不简单,一旁努力控场的女主持人小雅也觉得有些不对。
多年的记者采访经验让她立马敏锐地察觉到,这是凤凰共享汽车的一个不小的突发事件!
虽然不知道究竟发生了什么,但出于对新闻的敏感性,她神经瞬间紧绷起来。
这样的突发事件正好可以通过现场直播的方式提高节目效果。
“各位观众朋友们,刚才我们已经了解到了,这是一个凤凰共享汽车的突发事件。”
她看向旁边凤凰共享汽车CEO宋扬,笑着说:
“宋总。”
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