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第256章
韩广生解释道。
“那就好。不过,我还是担心对消费者有影响,你要不要发个道歉信,公开道歉一下?顺便还能提升一下知名度,毕竟这件事在食品卫生行业还挺火的,你的小店要出名了。”
耿晴晴一边说,一边嘿嘿笑了笑。
真没想到,一次恶意诬陷事件,居然会让自己的小店提升知名度?韩广生表示很意外,也很惊喜。
就看接下来事情会不会按照耿晴晴的预料发展了。
“要真是提升了知名度,那还因祸得福了。不过公开道歉这种事,我从来没干过啊!怎么道歉?”
韩广生有些纳闷。
“这你不用担心,我会帮你的,现在你的店影响力也提上来了,今晚你准备一下道歉信内容,发给我,明天我整理一下,发布到各大平台。”
“等用户都看到消息之后,统计三天之内各个店面的营业额,我相信,会有一个质的提升。”
耿晴晴十分自信地说道。
“那我要好好道歉了。”韩广生笑了两声,把这件事记在了心里。
挂断电话后,旁边的许研研歪着头,疑问道:“我们没有错也要道歉吗?”
韩广生心中微动。
许研研已经把自己的身份带入到“我们”这边了,不过,也可能因为她加入了自己的公司,才这么说的。
但这样的语气,会让韩广生觉得两人特别亲近。
“是的,给客户造成不良体验,就要道歉,这也是宣传的一种形式。”韩广生说完,看了看她,仿佛在说还有很多事你都不懂。
许研研若有所思。
送她回家之后,韩广生就着手写道歉信了,这信的内容,主要介绍夏日蜜茶这家公司的成立时间,经营理念,产品的特点,还有食材供应商,等等基础信息。
简单带过之后,就告诉消费者,这完全是一个误会,我们会拿起法律武器维护自己的合法权益。
在最后的地方,欢迎更多的消费者前来体验,并且所有商品半价出售,为期一星期。
这些营销策略定好之后,韩广生便发给了耿晴晴。
虽然已经晚上十二点了,但耿晴晴还是很快便回复了。
“半价太低了,谨防用户把品牌纳入低端群体,我觉得9折就很好。”
“好。”
韩广生十分同意耿晴晴的意见,半价确实有点低,还拉低了整个品牌的层次。
另外,9折优惠,自己也吃不了多少亏,还能拉一波人气,这次营销肯定效果明显。
两个人确认了道歉信内容之后,耿晴晴将它发送给了自己做营销的朋友。
凌晨的时候,这封道歉信便在各大网站发布,刚开始点击量并不多,但到了第二天早上时候,数据逐步上升。
关于食品卫生安全和诬陷的话题瞬间登上了热搜。这个话题,一直都是社会热点话题,自带流量。
在不知不觉中,夏日蜜茶的品牌知名度瞬间提升了好几十倍。
原先没有头听的,现在也都听到了这个名字,有忠实客户在评论区疯狂推荐,也有人出来证实了这件事确实属诬陷。
口碑就这样产生了。
第二天,韩广生看到这些情况后,不得不惊叹,口口相传实在是太厉害了。
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