多多读书

手机浏览器扫描二维码访问

148行长的难处（第1页）

高远脸色阴沉，询问道：“张霞，你给我说清楚，到底是怎么回事？”

那个叫张霞的女柜员，一阵是非颠倒的输出。

“行长，这两人就是故意找事，我们正在柜台里忙着，那个男的就在那问这问那，我见到不对劲，就没有理会他们，结果他就说我服务态度不好，然后就吵起来了！”

刘天明一皱眉，抬头看向服务大厅里的布置，终于在角落的位置，看到了一个监控头。

这个年代的监控设备，虽然质量不会太好，但是想要拍摄到基本的画面还是没问题的。

想到这，刘天明忽然呵呵一笑道：“这位行长，你手下的这位员工，既然说我们找她的麻烦，我看你们大厅里也装了监控，直接查看一下监控，不就知道究竟是这么回事了？”

刘天明这话一出口，柜台里面的张霞脸色顿时大变。

刚刚光顾着往刘天明和秦佳怡身上泼脏水，却没有想到那么多，虽然监控现在还无法录制声音，可是刚才刘天明也就是凑到柜台口询问，恐怕连半分钟都没有停留，就离开了。

这么短的时间里，又能询问什么事情。

而且这个监控，本来就是为了拍摄服务窗口的情况的，虽然安装监控的目的，更多是为了保护银行的利益，但是柜台里面的银行柜员都做了什么，也还是能够拍到的。

意识到这个问题之后，张霞的脸色瞬间变得惨白，冷汗也滴滴答答的流下来。

看到这一幕，深知手下人是个什么德性的高远，直接哼了声怒斥道：“我看是你自己没做好服务，故意的吧？”

“张霞，现在调离柜台岗位，回去好好反思，认识到自己的错误之后，写一份悔过书给我！”

高远直接命令道。

张霞哪里会想到，自己不会是多嘴反驳了刘天明几句，就直接被行长给了处分。

张霞虽然有点不甘心，但还是点头应下来。

“行长，我肯定会好好反思我的错误的！”

高远微微点头，刚准备说什么。

一旁的刘天明却呵呵笑起来说道：“高行长是吧，我是香江明天集团的董事长刘天明，这是我的证件。”

“今天就是来咨询一下咱们银行代理的股票认购证，可惜我还什么都没问，就被你手下的员工给怼回来，现在我只想提醒高行长一句，这里作为我们国家对外的前沿窗口，服务态度一定是很重要的一项！”

刘天明的这番话，说的高远冷汗直冒。

面对刘天明的态度也出现了巨大的变化，十分客气的问道：“刘先生，您是香江的老板？”

刘天明随手从口袋里取出一张名片，递到高远手上说道：“在香江，不管是哪家银行的雇员，都会对走进银行的每一位客人，报以最大的热情，毕竟客人不管是存款还是贷款，都会给银行带来利益的，不是么？”

“对，对，刘先生说的很对！”

高远这时也回过神来，回头瞪了一眼那个张霞喝道：“张霞，你现在过来向刘先生道歉！”