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144 咱们不卖他们没得用担心啥(第1页)

看着谢旸,魏方圆真的不知道说什么。

稚嫩的脸,老辣的处事方式,本来是矛盾的,可事实却告诉他,这种本应该是矛盾的,无法和谐融合的东西在谢旸身上完美地融合到了一起。

“老板,你的意思,以后我们都不建立售后体系,交给滇南一机吗?”

作为高层管理,看得要是不够深远,早晚会被淘汰的。

魏方圆也不知道谢旸是否打的这个算盘。

眼巴巴地看着他。

“不只是交给滇南一机,还有其他跟我们合作的机床厂商……”

谢旸说道。

完善的售后服务体系,是产品占领市场的不二法宝。

总不能指望客户自己拥有强悍的维护保养能力。

“可如果这样,我们就必须把技术核心向他们开放,如果他们没有自己搞的想法,还没什么,要是他们想要自己搞……”

魏方圆眉头拧到了一起。

满脸担忧。

他不担忧都不行。

售后服务这块,需要把技术都交给负责的人,即使很多核心技术,出问题的可能不小,但这些核心技术是关键。

“核心技术不用,普通的故障什么的,不用浪费我们的人力物力。售后系统,需要分级的……我们找的售服务商如果解决不了,那肯定就是核心技术问题,这样才值得我们的人出动。”

谢旸提出了市场售后服务分级制度。

作为设备供应商,他很清楚,客户在新设备到达的时候是什么技术水平。

哪怕是要提供基础的维护保养培训,也做不到什么故障都能自己解决。

如此一来,就对售后提出更高要求。

可如果什么都由旸宏科技自己的售后人员去解决,市场规模越大,这部分的人员规模也就越大。

谢旸可不愿意。

直接外包出去,给点钱,省了多少事情?

“魏厂长,其实真不用担心他们利用我们的核心技术自己搞,要是这么容易,国产系统早就上市了……能给买到的,他们何必要去自己投入更多资金研发?关键研发出来的还不一定能得到市场认可。”

对于魏方圆的担忧,谢旸毫不在意。

现在有不少的单位搞这个,那是因为市场没有供应。

同样,他们供应了,为了获得市场,依然会有单位搞的。

只要有利润的产业,就会有人去搞。

技术发展,也就是靠着竞争了。

······

“没有加工中心?仅仅是数控车跟数控铣,完全不符合我们的发展规划。”

看着费玉来跟苏明强几人,秦浩然在听完汇报后,满脸沉重。

加工中心,以及精度很高的数控车、数控铣,属于战略装备。

第一机械集团的技术升级,就得靠更高精度、更强大功能的设备来保障。

“普通机床数控化改造,确实能节约很大一部分的成本,但是无法满足我们的需求,我们现在最缺的就是高端制造能力!”

秦浩然看着几人期待的目光,摇头说道。

节省成本,是应该的。

可他更需要考虑增加尖端制造能力。

“老秦,加工中心,很快我们也就有了,初期提供的精度可能比不上国外最先进的,比起他们愿意提供的,绝对先进了很多,关键我们的便宜很多……”

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