多多读书

手机浏览器扫描二维码访问

第二百八十四章 一件小事引发的麻烦（第1页）

赵浮生很不爽！

那空姐的态度上一点问题都没有，你没办法说她不对，但她完全不解决问题，就是带着嘲讽的笑容看笑话一样故意让年轻人难堪。

这不是赵浮生脑补，而是赵浮生确确实实感受到的东西。

赵浮生不是那种什么世面没见过的白痴，这些年国际航班也坐过很多次，语言不通在他看来根本就不是什么问题。

首都飞港岛，你特么告诉我你不会讲普通话难道还不会讲粤语吗？装什么国际友人？

再说了，明知道顾客不懂英语，无法和自己沟通的情况下，不想办法去找其他的机组成员来，却一直在那里重复同样的问题，让客人着急，这是正常人应该做的事情？

就算飞机上的机组成员没有人会讲国语和粤语，难道不知道求助旁边的人？要知道赵浮生刚刚可是用英语和她对话的。

最简单的例子，哪怕不确定别的客人是否懂国语，难道不可以把飞机餐指给那个年轻人，让他选择么？

解决问题的方式有很多种，赵浮生就听说过，当初公司有个员工出国办事，在纽约机场买票，人家问他要经停、往返还是直达，他听不懂，结果对方硬是拿了一张纸，给他画到明白为止。

沟通其实一点都不困难，问题只在于你愿不愿意。

可是现在这个女空姐，给赵浮生的感觉就是她故意在给客人难堪，而且还是面带微笑看你表演那种。

如果这个年轻人的反应很不讲道理，赵浮生也许不会觉得生气，偏偏这是个很内向，而且特别有礼貌甚至有些懦弱的年轻人。

这就让赵浮生很不爽了。

“小姐，我觉得你应该对这位先生道歉。”

赵浮生忽然开口用英语对那个空姐说道。

“什么？”

空姐一脸的莫名其妙，奇怪的看着赵浮生，不知道他这话是什么意思。

赵浮生却没管那么多，而是认真的说道：“我觉得，你应该为你刚刚的工作失误，向这位客人道歉。”

说着话，他指了指一脸茫然的年轻人：“他是客人，但是却被你的行为弄的那么尴尬，你不觉得自己的行为有些不妥当么？”

“抱歉，先生，我不懂你在说什么。”

空姐一愣神，随后露出那种职业性的笑容，看了一眼赵浮生，淡淡地说道。

很明显，她并没有把赵浮生的话当做一回事。

赵浮生眉头皱了皱：“我说，你需要道歉！”

“你是什么人？”

那空姐不悦道。

很显然，赵浮生的话，让她很不开心。

赵浮生耸耸肩：“我是谁不重要，重要的是，你的做法，不对。”