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第16部分(第2页)

4,颜色、光线、声音,个个性命攸关

颜色、声音构成的美术、音乐可以治病,也可以致命。安全文化中最显而易见的是随处可见的安全标志、安全警示设施以及各种安全宣传品。它们都离不开颜色、光线、声音。这些我们可以看到、听到的东西,在时刻、处处影响着我们的情绪,左右着我们的行为。

先说“色”。“目之于色有同美焉”,颜色可以给人美感。做菜讲究“色香味俱全”,色能影响人的味觉,还可通过影响人的感觉,调节人们的情绪。情绪并不纯粹是主观的东西,是可以准确测量的。经过大量的测试,心理学家们得出结论,暖色让人兴奋,冷色让人平静,浅黄色让人轻松,浅蓝色让人安静,深绿色让人忧郁,浅绿色让人缓和情绪,黑色让人感觉压抑、心情沉重。

英国伦敦泰晤士河上有一座“自杀桥”。这座黑色的桥,让人心情沉重,有些想不开的人来这里散散心,就更加想不开,结果,投河自杀的人数明显比其他桥上多,所以有了“自杀桥”之称。市政当局接受心理学专家的建议,重新包装,给这座桥漆成了浅黄色。从此,“自杀桥”变成了安全桥,自杀者很少再在这座桥上出现了。

颜色是被动的,光线是主动的。你闭上眼睛肯定看不到颜色,但能感受到光的存在。我有个毛病,睡觉时如果开着灯,就睡不踏实,第二天一定没精神。因为,光是一种能量——光能。你闭上眼睛,强光也会透过眼帘。光线的强弱会影响到人的视野,长期的光线环境会影响视力。现在出现了光污染的说法,上海甚至出现过一起因光污染影响住户睡眠的官司。

再说声音。悦耳动听的声音,比如音乐、鸟儿的叫声,会给人带来愉悦,超出一定分贝和低于一定的分贝,都可能令人不安,噪音甚至还损害人的健康。

颜色、光线、声音可以共同形成安全的环境。我国还专门对此做出规定,红、黄、蓝、绿4种颜色很荣幸,被确定为安全色,担负起表达禁止、警告、指令、提示等安全信息的使命。光线被用到各种信号灯上,并且和不同的颜色结合表示不同的意义。声音被运用于汽笛、喇叭上,其高低、节奏、表示的意义都有章可循。

交通信号灯自1858年在英国伦敦街头诞生以来,颜色便被赋予了通行与禁止的特殊使命。110年后,由于联合国的推动,“红灯停,绿灯行,黄灯请注意”,3种颜色的灯光在世界各国代表了共同的含义。在所有可见光中,红色光波的波长最长,红光在介质中透射能力强,就是在雾天,红光也是最容易被发现的颜色。各国风俗不一,但是,全人类都知道,“血”是红的,“火”是红的,同“血与火”一样的颜色告诉你:危险!见到刷上红色的设备赶快住手;见到各种器具上的红色按钮,不要触碰;见到红灯亮了,赶紧停车;见到红色消防车、工程抢险车也要赶紧让到一边。绿色的意思正好相反,你只要听说“绿色通道”,那就是畅通无阻;启动按钮、安全信号旗等用的正是绿色。黄色就是提请你注意;发出警告,见到用黄色作标记的器件、设备或环境,一定要小心。蓝色表示指令;必须遵守,比如指令标志显示必须佩戴个人防护用具,你就要无条件照办。

第七章  抓安全,要靠文化的力量(6)

有一次讲课讲到这儿,有人举手:“报告老师,我是色盲,我该怎么办?”

我说:“安全色考虑的是大多数人的情况,作为色盲的人,最好的选择是改行,调换到不需要和安全色打交道的工作岗位。”

“问题是,我可以不开车,但我不能不上街,红绿灯都躲不过去。再说全中国像我这样色觉异常的人有6000万……”

“这么多?!”我很吃惊,“这部分人的工作生活确实受到局限。你们谁有更好的办法?”

教室里议论纷纷,有人举手:“老师,有个办法,红绿灯能不能配上形状?圆灯行,三角灯停,菱形灯请注意。”

这个建议是否科学,值得研究。有此想法并非离经叛道,莫斯科已经在有盲人出没的地段安装了有声红绿灯。如果我们的安全色和形状搭配使用,红绿灯必将会更加人性化。

国家除了规定4种安全色外,还有黑白两种颜色搭配的对比色。黄色对比色为黑色,红、蓝、绿的对比色都是白色,黑白互为对比色。安全标志的文字和图形符号;警告标志的集合图形和公共信息标志都用黑色。白色则作为安全标志中红、蓝、绿的背景色,也可以用在安全标志的文字、图形符号和安全通道上。红色与白色相间的条纹,比单独使用红色还要醒目。红色是说不行,红白相间是更加大声地说不行;防护栏、隔离墩、禁止通行、禁止跨越,都得红白相间“高声”禁止。同样,黄色与黑色相间的条纹,也比单独使用黄色醒目;表示要特别注意,不注意就会有祸事发生。蓝色与白色相间的条纹,比单独使用蓝色醒目,一般用在指示方向路标上。白色还是安全线指定使用颜色,宽度不小于60毫米,用来划定安全区域和危险区域的分界。

安全色和图形、符号一起构成醒目的图案,传递出特定的安全信息,被称作是安全标志。安全标志有国家的统一标准。表示禁止的标志,基本形式是带斜杠的圆形框,圆环和斜杠是红色,图形符号为黑色,衬底用白色,很醒目。警告标志基本上都是正三角形边框,三角形边框和图形为黑色,衬底用黄色。指令性的标志,强制人们必须做出某种动作,或者是要求必须采用的防范措施,基本形式是圆形边框,图形符号为白色,衬底用蓝色。还有一些有提示意义的标志,只是提供某种信息,基本形式是正方形边框,图形符号为白色,衬底用绿色。

颜色、光线、声音,是建设安全文化的通用语言。

我们运用颜色时,要考虑到国家的规定。国家规定红色表示禁止,你企业内部却来一个红色是表示放行,结果,出现认识偏差,执行混乱,怎么能安全?颜色、光线和声音,应该成为安全文化建设中一个主要元素、基本工具。我国第一个中外合资企业松下彩管厂,每个职工右臂上都带有一个绿十字袖标,底色却各有不同。哪个班组出了事故,不仅是经济处罚,这个班的班长和主管的系长、科长、部长的黄底色绿十字袖标,就要被换成红底色绿十字袖标。整个企业的员工一看就知道这个班出事了。如果下个月内没有出现事故,袖标还能由红底再变回黄底。为了不被换成红底,很多职工工作都很小心。

运用色彩时还要和光线、声音配合。需要注意的地方,用亮度减缓视觉疲劳。娱乐场所不能一概黑咕隆咚,要能看清出口的光亮。自行制作的各类警示牌,要多用色彩、图形等画面语言,少用文字,使岗位人员能够瞬间理解,快速反应。对于噪音相对大的环境,除了采取减少噪音的技术措施之外,还应该用舒缓的浅色布置环境,消除人们的烦躁感。

我曾经长期到野外施工单位采访。每当来到野外施工相对固定的场所,见到场地工地郁郁葱葱的绿化环境,心情总是轻松很多。从一线员工口中得知,管理方有意识地搞些绿化,因为大自然有生命力的绿色,可以祛除紧张感。当然,对危险度高、需要注意力高度集中的场所,要用鲜亮的颜色加大刺激度,保持员工安全生产的警惕性。

第七章  抓安全,要靠文化的力量(7)

5,跨国公司也青睐顺口溜

“操作规程血写成,不要用血再验证。”“上有老,下有小,出了事故不得了。”“严是爱,松是害,出了事故害几代。”这些中国本土气息的顺口溜如果放在我们中资公司没有什么稀奇,可是却出现在卡罗尔公司厂区树立的大牌子上。卡罗尔的安全环保部经理介绍,他们在国外没有这些,来到中国后发现员工的家庭观念很强,且对朗朗上口的文字容易接受,就把这些顺口溜写到了大牌子上。

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