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王雅洁:汽车导购的工作内容是怎样的?
简宁宁:汽车导购又称汽车销售顾问,为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务。工作范围就是从事汽车销售的工作,以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合需求和利益的产品销售服务。具体工作包括:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等。
王雅洁:你喜欢汽车导购这份工作吗?
简宁宁:……(不做怎么办?前有通货膨胀,物价与欧洲接轨,房价与月球接轨,工资与非洲接轨;后有金融危机,就业形势无比艰巨,我一介三流大学的毕业生……)
王雅洁:想做好一份工作,就必须先喜欢,你的想法很关键。
简宁宁:我会努力去喜欢……(钱可以解决的问题都不是问题,让提成来得更猛烈些吧!)
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买车的胖男人(1)
(1)
简宁宁经过一个礼拜的培训,终于正式上岗。
其实来圣通4S车行之前,她是心不甘、情不愿的,一直抱怨说:“如果不是这可恶的金融危机,我早就穿行在高级写字楼里,将来还有可能指挥千军万马。”
介绍她来的方瑜雯,嘟起粉胖的小脸儿,撇撇嘴回敬:“收起你的虚荣心吧,这年头管理系的学生最不吃香!没必要在乎职业,别人看中的是你的荷包,有钱你就是大爷,没钱你连乞丐也不如!再说了,我们不过三流大学毕业,想进国企除非有过硬的后门,可你有后门吗?没有?那就认命吧,卖车也没什么不好的,这也是一种职业嘛,有了职业,然后才能有事业。”
有了职业,然后才能有事业。简宁宁反复咀嚼这句话,最后狠狠心点点头,白皙的面容透着几许绯红,接着坚定地咬了咬略显苍白的嘴唇,这才答应跟着方瑜雯到车行来。
比简宁宁身材略胖的方瑜雯见说动了老同学,乐得眉眼一起跳动:“嗯,这就对了嘛,你这种脸皮儿薄的人呀,最需要锻炼,这是个机会呢。”
其实简宁宁倒没觉得自己脸皮儿薄,之前她躲在学校寝室整整一个月零三天,每天都要被看门阿姨数落一番,因为毕业生是必须离校的,可离开学校就意味着要自己在外面租房子,她没钱,只好厚着脸皮让看门阿姨数落,开始还会觉得不好意思,渐渐地就觉得无所谓,反正对方不能将自己的东西扔出去。
说这些给离校半年之久的方瑜雯听,对方直叹气:“唉,大好时光不去赚钱,反而躲在这里受人埋怨,一个字:傻!”
一心想在大单位落脚的简宁宁,经历了数次应聘失败之后,决定不想抱着理想“傻”下去,所以她接受了方瑜雯的安排,到圣通4S车行做了一名汽车导购员。
圣通4S店在全国首屈一指,每个店员斱要扮得异常清新,且个个训练有素。方瑜雯帮简宁宁正了正胸前的蝴蝶结,再轻轻拍拍她的肩膀,眼神里流露出一抹坚定的神情,仿佛在告诉她:你的新生活开始啦。
此时,明媚的阳光透过落地玻璃直射进车行大厅,简宁宁默默地整理一下长发,然后双手合握在一起,只等着客户上门。
没多久,大厅外来了一群人,方瑜雯第一个迎了上去,简宁宁更是两眼放光,急不可耐地想冲出去。销售经理王雅洁知道新人都急着赚钱,于是上前拍拍她的肩膀,鼓励她:“别慌,去吧。”
简宁宁跑到客户身边,她一边微笑,一边大声对眼前的胖男人说:“先生,您好!我是这里的车辆导购,请问想买什么排量的车?”
她不安的喘息引起了胖男人的注意,对方瞪着眼睛愣愣地看了她两秒钟,最后直接开起玩笑:“别像你这种排量的就行,哈哈哈……”
简宁宁的脸立即红了,她收住笑,绷起脸,一时之间不知该怎么办。
“老板,您气质这么好,不如我来给您介绍几款车型吧?新到的圣通雪豹,是当下跑车中的*,保证合您身份,相信您会满意。”方瑜雯及时过来替她圆场。
胖男人瞅了一眼简宁宁,眼神里似乎有些许的疑惑,但还是笑着跟方瑜雯走了。
简宁宁感觉自己像躲过一劫似的,刚喘口气,突然发现每个导购面前都有客人,只有她是闲着的,刚刚对方瑜雯涌起的感激,突然就成了埋怨,明明自己可以锻炼一下的……想到这里,她立刻跟了过去:“老板,我们圣通还有家庭用车,圣通F36,车厢宽敞,适合一家老少出游,不知您感不感兴趣?”书 包 网 txt小说上传分享
买车的胖男人(2)
胖男人似乎对简宁宁特别有好感,仍旧笑嘻嘻地跟她搭讪:“行呀,你最好开车带我兜几圈,舒服的话,我就买了。”
简宁宁脸一红,说:“对不起,我不会开车。”
方瑜雯赶紧在她身后戳了一下,简宁宁立即像醒酒似的,连忙打圆场:“哦,不是不会开,是公司不允许我们开这里的车。”
胖男人心神领会地“哦”了一声,转头看看她,饶有意味地问:“那,如果我有车,你愿意开车载我吗?”
简宁宁脸更红了,以为只是买与卖的事,没想到卖个车还要面对这么麻烦的顾客。
方瑜雯倒是聪明,再次上前说:“老板,只要您买我们店里的车,我们就可以考虑哦。”
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