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第8部分（第1页）

事。第一，最好先请这三个产品的厂家来，确认是不是他们的产品，责任落实。第二，因为这三瓶酒是从出口商品中查出来的，最好请示一下外贸部，我们曝光会不会影响对外贸易？第三，你们主管部门最好事先对这三种产品的厂家做出一个处理的决定。一周之后，王久安来电话，说三件事都办妥了。有关厂家确认不讳。外贸部部长李岚清亲自表态，抓质量不会影响外贸，只能促进外贸。对三家企业的处理决定也已经做出了。于是，艾丰组织了报纸、电台、电视台各家记者到现场采访，写好了稿子，录好音，拍好了片子。当时正值春节前夕，大家约定，节前不要发，让人家过个好年，过节以后，人们的心思转到工作上来了，再同时发表。

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震动了全国（2）

这组报道好像一组重磅炸弹，炸向了劣质产品。全社会为之震动。

三家酒厂震动更大。他们虽然已经知道自己的产品质量出了问题，也知道要挨行政处罚，虽然在媒体上已经看到新闻界采取的是“查、处、帮”的方针，但在这么多的媒体上同时曝光的滋味他们还没有尝过。当地政府立刻到威士忌酒厂、葡萄酒厂调查和解决问题，并公开表态接受批评，改进工作。强力啤酒受到的冲击最大，已经订货的经销商纷纷退货。“万里行”记者到强力啤酒厂采访，见到这样悲壮的场面：天下着蒙蒙细雨，全厂职工站在露天操场上一动也不动，静静地听着关于本厂受批评的报道。此情此景，谁的心不为之颤动？

“万里行”报道的成功，是因为它首先把矛头指向危害人们健康的“恶性劣质产品”。而后，《假药需要真药治》、《郎酒的呐喊》、《巩义市劣质电线考察记》等报道陆续发表后，人们全面明白了“万里行”的宗旨——打击假冒伪劣。

第一轮报道之后，2月27日，艾丰向###送去了前一阶段的情况汇报，并同时汇报了下一阶段活动计划。###表示，“中国质量万里行”一炮打响，反映甚佳，可喜可贺。###等中央领导同志也表示赞许。

各地纷纷来信来电，为“万里行”叫好。

保定城区居民说：“‘万里行’报道，我们每天读，真解渴。”

国家技术监督局副局长李保国说：“这次‘万里行’活动，新闻界做了一件大好事，把过去办不到的事办到了。过去质量检测报告公布了，人们也不重视，行政部门出面干涉，互相牵制，批评的事很难办。”

山东省长赵志浩说：“‘万里行’对山东个别产品质量问题曝光，是一件大好事，是对山东工作的推进。”

3月4日，商业部部长胡平说：“‘中国质量万里行’新闻报道活动对促进商业工作很有利，我们要在两三年内将假冒伪劣商品赶出国营商业柜台。”

3月7日，最高人民检察院检察长刘复之在中国工业经济协会办公室编印的《工作情况》第2期上批语：“检察机关要关心和热心支持国家开展‘质量、品种、效益年’的活动，热心支持‘中国质量万里行’活动，发挥法律监督职能，对那些制造假冒伪劣商品，坑害消费者，情节严重构成犯罪的分子，要依法惩处。”

在组委会召开第二次全体会议，总结第一阶段的工作时，中国消费者协会武高汉说，当前消费者的普遍反映是“大快人心事，质量万里行”。不论走到哪里，都能听到谈论“万里行”。虽然这次活动政府部门退到二线，但群众还是认为，这是党和政府为人民群众办的好事、实事。影响之大，超过了预料。

朱育理说，过去我们开了很多会，动了很多脑筋抓质量，效果不大，而这次活动，几次报道下来，就引起全国震动，说明舆论工作的重要性。

会上，各主办单位就“万里行”要达到的具体目标，在以下五点上达成共识：

一、要在全国大造一次质量宣传攻势，全面进行一次质量意识的教育。

二、要通过宣传好的典型，使人们把质量问题和企业的经营机制转换结合起来。

三、要通过批评坏典型，狠刹假冒伪劣歪风。揭露的重点是假冒伪劣，特别是恶性劣质产品。

四、使消费者增强自我保护意识。

五、为今后进一步抓质量问题提供一些思路。

各地领导也用“万里行”的精神去鼓励新闻记者。3月1日，河北省委书记邢崇智在全省新闻记者座谈会上说：“大家都觉得中央几家新闻单位搞的‘中国质量万里行’系列报道好，碰到好的表扬，碰到坏的批评。先进的受到鼓舞，并感到不足；落后的受到鞭策，坐不住，吃不下，睡不着。去年是‘质量、品种、效益年’，大家写了不少反映质量问题的报道，但是还有点一般化，对质量问题触及不深、震动不大。这次搞的‘中国质量万里行’系列报道没多长时间，就在社会上产生了一个冲击波。把质量问题一捅，工人、厂长、省委书记都被触动了，今年，大家要多写一些像‘中国质量万里行’那样的报道，在社会上形成‘冲击波’。”

震动了全国（3）

截至1992年5月，“万里行”活动开展3个多月，发通稿70篇，发选用稿10多篇，中央报纸刊出了400多篇，加上地方报刊选用的稿件，一共有1000多篇。广播、电视播出了200多次。在这些报道中，“万里行”表扬了60多个先进单位，批评了20多个产品和厂家。正面典型，为企业抓质量提供了可资借鉴的经验；反面典型，又成为中央各部、委、局和各省市抓质量整改的实施对象。

工商企业在“万里行”活动开展后，自觉地把产品质量问题与本企业的生存问题挂上钩。许多企业派代表主动到北京“万里行”组委会，查询有无投诉自己产品的信、电。像丹东东方齐洛瓦电冰箱厂、重庆嘉陵机器厂、山东琴岛海尔集团公司和广东万宝集团公司等企业，在“万里行”组委会刚公布投诉热线电话后，就赶到北京问自己产品的遭遇。丹东东方齐洛瓦电冰箱厂的副总经理听到至今还没有投诉“东方齐洛瓦”电冰箱的信、电，竟高兴得像小孩儿一样“咯咯”笑出了声。还有近100家企业在收到“万里行”组委会转去的消费者投诉信后，立刻上门为消费者服务。如春兰制冷设备有限公司，在收到投诉信的第三天就向组委会反馈了用户表示满意的信函；山西长治洗衣机厂在接到投诉的第二天，就为用户调换了洗衣机；上海洗衣机总厂接到组委会转来的投诉后，立刻派员乘飞机前往处理消费者投诉的问题。顾客感慨道：“我当了‘水仙’的上帝！”许多消费者打电话给组委会时，激动得声音发颤。

老百姓对“万里行”的拥护打从心眼里来。电视采访组从2月15日出发，至3月26日归来，经过天津、山东、上海、江苏、安徽、河南、河北回到北京，沿途群众像欢迎当年志愿军抗美援朝胜利归来一样，高速公路收费站让采访车免费通过，出租汽车也为采访车队让路，路旁经常有人夹道欢迎。

行进中的总结（1）

4月27日上午10点，正是全国质量工作会议开幕的时候，薄一波同志在中南海约见了中国新闻文化促进会会长范敬宜、“万里行”组委会主任艾丰和副主任吴昊等。薄一波同志说，“质量万里行”活动，事情办得不错，开了一个好头，效果好，应该肯定。打击假冒伪劣行为直接关系到群众的利益，把不好的行为曝光了，群众很满意。“质量万里行”今后不管采取什么方式，都要经常坚持下去，持之以恒。薄一波同志赞成每年集中地搞一次，就是说要不间断，研究一些好的方式、方法，更好地发挥群众监督和舆论监督的作用。

薄一波同志指出：“开展‘质量万里行’活动，我认为最主要的是培养一批坚持真理、坚持公道、为群众说话的人，做到这点很不容易。要敢于说真话，要实事求是。从这个起点出发，造成一个好风气。从新闻界开始，慢慢把这个风气扩及到其他各个方面。现在社会上有些不好的东西，如吸毒、赌博等，就是要像这次揭露、打击假冒伪劣产品这样开始突击。要创造一个好的社会风气，物质文明要有所发展，精神文明也要搞上去。”

4月28日下午，###总理在京西宾馆会见了参加全国质量工作会议的代表。他在讲话中说：“今年开展的‘中国质量万里行’活动，在社会上引起强烈的反响，得到了广大群众的支持和拥护，这说明，群众对我们的产品质量还很不满意。”

一个由新闻界发起的活动，造成这样大的声势，形成这样可观的规模，得到人民群众和各级政府完全一致的支持和赞成，在历史上是少见的。