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第5部分（第3页）

【案例】

王建是一家IT公司新上任的绩效主管，一进公司就开始着手准备进行整个公司的年终绩效考核，可是他发现这家公司成立这么久，居然没有一个明确的绩效考核方案，于是他就找到人力资源经理大发牢骚：这绩效没法考核，连一个成文的考核方案都没有，让我怎么考，算了，以前怎么样这次还一样吧。

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一、敬业的涵义（4）

恶性循环：

不敬业、不勤奋得不到嘉奖和升迁，生活越来越艰难，变本加厉的不敬业、不勤奋，更加得不到嘉奖和升迁，生活进一步陷入艰难的境地。

良性循环：

敬业、勤奋得到嘉奖和升迁，生活越来越好；更加敬业，更加勤奋得到更多嘉奖和升迁机会。生活进一步优越起来，这些人最终会生活在众人羡慕的目光之中。

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二、敬业的标准（1）

关于敬业，它存在两层含义：一是，老板给我发薪水我就对老板负责，也就是为了对雇主有个交代；另一是，把工作当成自己的事。

保质保量地完成任务和工作。这里糅合了使命感和道德感。

1。　敬业到位

对于公司的员工而言，即使大家都能够以老板的心态去对待自己的工作，尽可能积极主动，尽可能维护公司利益，但是，也同样存在着做事要到位，不要越位的问题。公司的管理总是要划分范围和层级的。无论你充当什么角色，只要能把自己的岗位工作做到尽善尽美，就是到位。

公司的员工都有自己明确的工作范围和职责范围，你首先必须保证工作到位，做好自己的本职工作。同时，责任边界总是会有交叉的地方，同事之间，上下级之间在责任边界上会经常存在模糊地带。这个时候，往往需要自己积极主动，多承担一些责任，不能存在责任的空白区。这是到位的基本要求。

【案例】

阿塞文到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多矿石并没有得到充分的冶炼，一些矿石中还残留没有被冶炼好的铁。这样，公司会有很大的损失。于是他找到了负责技术的工程师，说了他看到的问题。工程师很自信地说，我们的技术是世界上一流的，不可能会有这样的问题。阿塞文拿着没有冶炼好的矿石找到了总工程师反映了他看到的事实，总工程师认真地听过后，出于职业的敏感说道：看来是出问题了，怎么没有人向我反映？

总工程师召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题才导致了冶炼的不充分。其实，这件事的原因非常简单，就是因为一群员工做事不到位。

公司的总经理知道了这件事之后，不但奖励了阿塞文，而且还晋升阿塞文为负责技术监督的工程师。总经理感慨地说：我们公司并不缺少工程师，但缺少的是敬业到位的工程师。

对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正敬业到位的人才。

敬业不到位自然就是缺位。积极主动的工作往往能够使你的工作成果更加突出；相反，如果工作不积极主动，许多工作都做不到位。

【案例】

毕业于北京名牌大学的某研究生，毕业之后到深圳工作。由于自恃才高，做起事情来总是不认真，觉得这些小事情让我一个名牌大学的研究生来做，岂不是让鲁智深去看菜园吗？因此，做起事来总是马马虎虎，甚至偷奸耍滑，应付了事。结果是处境越来越糟糕，最后成为一个潦倒落魄的人。我们应该以此为鉴，始终以积极的态度去工作，才能够把工作做得圆满、到位。一个人的工作态度其实往往也是其人生的态度。

一般的规则要求是要到位，不要越位。不要越位是说公司的有些事情牵涉到管理权限。如果没有上级的授权，超越了管理权限也会导致权责不清。无论如何，该是你管的事情，就一定要管住管好；不该你管的事情，则要根据实际情况，主动配合主管人员把事情处理好。特别是当老板不在的时候，更要以公司利益为重，从维护公司利益出发，从拓展公司业务出发，把相关的工作做好。

二、敬业的标准（2）

2。　敬业彻底

一个人一时的敬业很容易做到，要做到在工作中始终如一，将敬业当作一种习惯却是难能可贵的。

【案例】

有个老木工差三个月就要退休了，他告诉老板说要提前退休，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得老木工，再三挽留，但他决心已下，不为所动。老板只得答应，但问他：“公司在豪华的地段买了一块地皮，您能否可以再建一座房子？”老木工只得答应了。

在盖房过程中，大家都看出来，老木工的心已不在工作上了，用料也不那么严格，做出的活也全无往日水准，敬业精神已不复存在。老板并没有说什么，只是在房子建好后，把钥匙交给了老木匠。“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”老木匠愣住了。

同样，他的后悔与羞愧大家也都看出来了。他这一生盖了无数好房子，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子，就是因为他没有把敬业这种精神贯彻到底。

【案例】

一锤定音。一个专打铜锣的铺子里的工匠师傅已近70岁了，还每天坚持掌锤。每到了锣心的时候，老工匠就会使足力气打下最后的一锤。原来，锣心的一锤与周边的锤法都不一样，锣心以外的每一锤都只是准备，最后的一锤才是定音的，或清脆悠扬，或雄浑洪亮，都因这一锤而定。这一锤打好了，就是好锣，要打得不轻不重，恰到好处。否则，这只锣就报废了。不论多么优质的铜材，不论剪裁的尺寸多么合理?