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第53部分（第4页）

3、市场导向结构

市场导向，就是根据市场（特别是竞争对手）的现行工资率来设计薪酬结构。在考虑竞争策略时，有高于、等于、低于三种方案可供选择。决策时需要考虑的关键是，要能够吸引和保留核心人才，要在企业支付能力之内，要有利于实现组织的任务和目标。

（1）主要优点：简单易行；

（2）主要缺点：竞争对手的薪酬资料难以准确掌握，企业自身薪酬水平的确定比较被动，内部的薪酬结构有可能失去一致性。

【薪酬调查】

薪酬调查是企业确定薪酬策略、制定薪酬政策、编制薪酬方案的必经程序，特别是在采用市场导向结构的薪酬方案的时候。企业可以自己进行调查，也可以委托专业机构进行调查或购买他们的相关资料用于参考。薪酬调查的一般步骤如下。

1、选定相关市场

不同的行业可能有很多种不同的薪酬结构，即使是相同的职位名称，其工作内容和职责也存在很大的区别。所以，一般要选择与本企业相关的劳动力市场才有可比性。判断相关性的因素主要有：

（1）相同行业或者技术的劳动者；

（2）相同产出的劳动者；

（3）住在与公司一定距离范围内的劳动者；

（4）各个公司都在争取的人才。

2、划定调查范围

调查范围包括要调查的公司的类型和数量，一般要选择那些处于同一行业，并且在同一个劳动力市场有竞争可能、实力等于或大于自己的公司。划定调查范围的原则是：

（1）选择在同业中处于领导地位，特别是薪酬制度有影响力的公司；

（2）选择员工多、人力资源部门设置完善、职位划分明确的公司；

（3）最好选择薪酬与消费物价指数等主要经济指标挂钩的公司；

（4）选择薪酬制度完善，有福利计划的公司。

3、确定可以比较的职位

对象公司的职位设置最好有以下特征：

（1）与本公司工作内容相似；

（2）与本公司类别、性质相似；

（3）拥有本行业中具有代表性的主要职位或基准工作。

4、搜集资料

搜集方法主要是问卷和面谈。资料包括：

（1）公司资料：名称、地址、员工人数、公司规模、营业额、注册资金、经营范围等；

（2）薪酬资料：工资、奖金、津贴、福利、薪酬结构、薪酬调整、工时制度、有薪假期等；

（3）员工和职位资料：职位类别、员工类别、员工的实际薪酬等。

5、资料分析

（1）初审一手资料；

（2）计算最高工资率、最低工资率、平均工资率；

（3）将本公司的职位等级，与调查结果对应的平均工资率绘制成薪酬曲线；

（4）归类、制表。

6、薪酬调查结果的运用

（1）公平地反映市场现行的薪酬行情；

（2）作为所有职位起薪点的参考；

（3）考察不同职级之间的市场薪酬差异；