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第3部分（第5页）

■经济负担：如贷款，债务，子女教育，赡养老人等。

■精神负担：如对他人评价的关注，对自己过高的期望，对前途和未来的迷茫，攀比，虚荣，人际关系紧张，同事之间缺乏信任，沟通不畅等。

除了以上所列的各种负担会给人带来压力以外，其实喜事、单调与清闲同样可以给人带来压力。喜事如结婚、怀孕、生子、乔迁、晋升、毕业等；单调与清闲如过于轻松或一成不变的工作、过长的假期。你是否也感受过这些〃好事儿〃带来的压力呢？

●压力的信号

一个人是否面临压力，可从他的情绪、心理、生理和行为反应中体现出来。

情绪反应如紧张、敏感、多疑、不稳定、焦躁、烦恼、忧虑、难以放松、恐惧、抑郁、悲伤、愤怒、沮丧。

心理反应如注意力不集中、应变力下降、判断力变差、记忆力减退、自信心降低、分析抉择能力减弱。

生理反应如失眠、血压升高、呼吸加快、心跳过速、消化不良、身体酸痛、疲劳不振。

行为反应如抱怨、争执、挑剔、责备、哭泣、暴力、攻击、酗酒、坐立不安、依赖、敌对、昏睡。

●压力的影响

生理学家发现，压力会使人大脑分泌出一种叫去甲肾上腺素的荷尔蒙。适度的压力，会令这种荷尔蒙少量分泌，对人体健康有利，甚至会成为人前进的动力。压力成为动力当然是最理想的结果，但人所能承受的压力毕竟是有限的。压力过度，去甲肾上腺素就会分泌过量，逐渐呈现出像蛇毒一样的危害特征，让人脑部肌肉拧紧，血流不畅，从而破坏人身体的良性运转。

压力对个人工作的负面影响主要体现在以下几个方面：

■工作效率降低。

■对工作缺乏兴趣。

■与上下级或同事关系不良。

■工作失误增加。

■由非疾病导致的缺勤增加。

■病假次数增加。

压力对个人生活的负面影响主要体现在：

■出现失眠或其他睡眠问题。

■消极情绪产生。

■出现生理疾病。

■吸烟或饮酒量增加。

■与伴侣关系不良。

■与子女关系不良。

●你的压力程度如何

工作压力程度自我评估表

生活中我们常经历与工作有直接或间接关系的压力。请选择每题最符合你自己实际情况的分数，最后算出总分。

5分（总是）　4分（经常）　3分（有时）　2分（很少）　1分（从未）　0分（对我不适用）

我对我的工作任务不清楚

我的同事似乎对我的工作不清楚

我与上司意见不同

我不愿别人对我提出时间要求

我对管理缺乏自信

我的上司希望我放下手头的事情，先做其他优先事项

我与公司内部的其他相关部门发生冲突

当我的表现令上司不满时，才能得到他（她）的反馈

工作或计划改变，且此改变对我有影响时，我并未被事先通知或征求意见

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第13节：压力管理（2）