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小翠就是一个典型的“沉屁股”。她有个习惯,每回去别人家都出其不意,让人没有准备。有一天她呆着无聊就去同学家,到那儿的时候,正赶上小雨打算去奶奶家,看她来了,小雨也不能怠慢,就只好陪她。谁知小翠一呆就是一整天,不仅聊一些无聊的问题,还把她家弄得乱七八糟,瓜子嗑了一地,还把着电视不放。这一天下来弄得小雨筋疲力尽。
主人对客人如此周到的招呼,客人自然也应该能够心疼一下主人,正所谓“俩好并一好”。与客人聊天,半个小时或者是喝完了一两杯茶后,就应该张罗着回家了。的确,过春节是放假了,大家都有几天空闲的时间,但谁家都有自己的事儿,谁都想在闲暇时享受自己的私人空间。就算是人家有时间、也真诚地欢迎我们去做客,我们也应该注意把握火候,只要将诚挚的问候送到即可。千万不要把别人家当成是自己家,嗑着瓜子、看着电视自得其乐,或是干脆就把主人当成是自己发泄的对象,非要说得眼冒金星、夜幕沉沉,甚至把主人都熬着了才肯罢休,或者干脆摆出一副一醉方休的架势,在别人家的宴席上从中午喝到晚上。如此丝毫没有意识到对方的难处与不便的“屁股沉”的做客方式,对主人的耐心来说真是一种考验。
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第71节:第七章 日常禁忌(2)
不要做不速之客。到朋友家拜访,一般要先打招呼,让对方有一个思想准备,如对方因事不能接待你,你不能冒冒失失地闯去,做不速之客。这样会打乱朋友的日常安排。拜访朋友时可以带去一些小礼物。东西不在贵贱,主要是心意,主人不会斤斤计较礼物的多少,而会感谢你的情意。所带礼物要根据被访家庭人口结构和你去访问的目的来定。比如此次拜访是为朋友父母祝寿的话就可以带些生日礼物,如此次是去朋友家作一般性拜访就可以带些水果、糖之类的东西。
选择合适的拜访时间。访友的时间一定考虑周到,一般应避免过早或过晚,要避开用餐时间,还要避开朋友的特殊时间,比如朋友家近日有产妇,有重病人,这时都不要去打扰。节假日去拜访朋友应尊重朋友家的一些规矩,要安排在朋友空闲时去拜访。一般人家过年都要团聚,都要到父母家走一走,拜个年,特别是春节期间,朋友之间的拜访宜安排在初一、初二之后。
尽管,春节做客要做多长时间才恰当并没有一个固定的标准可以参考,也没有哪把尺子可以衡量出来,但真要是熬得让主人家指着背影厌烦地说:“这人的屁股可真沉。”那么咱们就真的是好心办坏事了,辛辛苦苦给人家送去的心意也就跟着“屁股沉”背黑锅了。
避免不经意间的小动作
有句话叫“细节论成败”,小动作是观察一个人细节的最好渠道,所以日常中的小动作是不可忽视的。
在工作和交际中,你是否受欢迎,不仅仅取决于你的性情、能力、外表,还取决于你的个人习惯。一些你忽视的小习惯、小动作可能会损坏你的美好形象,让人对你退避三舍,而你却还不知其因。
阿明是一个穿着比较随意的人,正因为如此,她赢得了办公室不少的人缘。每每阿明的出现,大家顿然觉得办公室沉闷的气氛一下子缓和了不少。为此,阿明感到很满足:嗯,自己混得还不错。
可是,阿明平时不经意间的“小动作”却成为她的致命伤。别看她衣着上随意,面容上可来不得半点“随意”。这不,趁着工作不忙,她又拿出她的宝贝镜子开始照上了,左掸掸脸蛋,右搔搔耳朵,总之,一天之中照个没完。其实,对于阿明的照镜子的小动作,经理早就看在眼里,只是暂时没发作罢了。可是阿明却不管这些,依旧“我行我素”。
事有不巧,这天,她们经理好像是生气了,但阿明不知道,依然故我,美哉、悠哉。突然,只听头上方霹雳响起:“你在干什么?不好好工作,这月奖金扣除!你马上到我办公室来一趟!”
当你和别人在一起的时候,尤其是公共场合,一定要注意自己不恰当的言行、举止,尤其是你不在意的经常性动作,比如事例中的照镜子,它虽然可更好地使你保持好形象,但也会带来不好的结果,遭遇领导时会令你很尴尬。所以不要在办公室摆弄你的“宝贝镜子”。
某些经常性的小动作,你也许不会在意,但是在别人的眼里,可是不容忽视的问题,透过这些小动作可以感觉到你这个人对细节的把握程度。不要当众打呵欠。当你和同事,朋友,或客户在一起谈话的时候,尤其是当别人在滔滔不绝地发表意见时,那时你也许感到疲倦了,你就可能按捺不住性子让自己打呵欠。但是打呵欠在社交场合中给人的印象是,表现出你不耐烦了,而不是你疲倦了。在与别人交谈时打呵欠会引起他人的不快,所以,一定要控制住自己,或者回转头打完呵欠之后再面对同事。
当众掏耳和挖鼻也是很多人改不掉的小毛病。有些手痒的人,只要他看见什么可以用,就会随手取来掏耳朵,尤其是在餐室,大家正在饮茶、吃东西的当儿,掏耳朵的小动作往往令旁观者恶心,这个小动作实在不雅,而且失礼,即使你想洗耳恭听,此时此地也不是时候,同样,用手指挖鼻孔也是非常失礼的动作。宴会席上,谁也免不了会有剔牙的小动作,既然这小动作不能避免,就得注意剔牙时不要露出牙齿,不要把碎屑乱吐,不然则是失礼的事情。假如你需要剔牙,最好用左手掩住嘴,头略向侧偏,吐出碎屑时要用手接住。这样既不会失礼,自己也方便。
不要当众搔头皮。有些头皮屑多的人,在社交场合忍耐不住皮屑刺激的搔痒,而搔起头皮来。搔头皮必然使头皮屑随风纷飞,这不仅难看,而且令旁人大感不快。特别是在办公室中,或者较为严肃、庄重的场合,这种小动作是很难叫人谅解的。
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第72节:第七章 日常禁忌(3)
抖动双腿也是一种很不雅观的行为。这种小动作多发生在坐着的时候,站立时较为少见,虽然无伤大雅,但由于双腿颤动不停,这也是失礼的,是不尊重对方的表现。同样,让跷起的腿儿钟摆似的打秋千也是相当难看的姿态。因此当众抖动双腿是不容忽视的问题。
打电话时,不要用“喂”来喊人。人们为了接通线路,故有“喂”一声,待互通声音以后,照例是“早安”或者是“你好”,然后再说下去。但是有些人,平时见到朋友也像接电话一样先来“喂”一声,这就有失礼貌了,应该以姓和称呼来招呼对方才对。
有些个人的癖好也是日常交际中不可取之处。留长指甲可能是一种癖好,但也有一些人却疏于修剪,而且也疏于清理指甲内的污垢,这就近于失礼了。当和对方握手、取烟、用筷,半月形的指甲污垢赫然在目,实在不雅之至!不能因小失大,不拘小节的小动作不可取。避免这些不必要的小动作,会对你的人际交往带来意想不到的帮助。
不可轻视的握手礼
握手这一瞬间,是人的一切的显现。通过握手时的举止行为,在一个侧面可以断定许多问题:双方关系远近、情感厚薄、个人文化修养、地位和工作精神,乃至于为人处事的方式与品性等。
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式,它也是日常交往中最常见常用的礼仪。和初次相见的人会面,见到久别重逢的亲朋好友及同事,向别人表示祝贺和友谊都要施握手礼。如何握手才算是有风度而又不失体统是很值得研究的问题。见面紧握手且用力摇几下之人,说明双方真诚且关系较好;轻轻一接触就分开之人,说明双方关系较浅,甚至根本就不了解,只是出于礼貌地应付一下,细心体会,里边确有文章。
当对方握手方式不当,你应该尽量减轻可能出现的身体上或心理上的不适,而且又不致使对方感到尴尬。若对方采用了过于用力的握手方式,你可把手放松。这种自卫方法能让你的手从对方的手中滑出,使你的手呈一个角度,可减轻压力。若对方的手软弱无力,那就应使双方的拇指关节紧贴。在你伸出手而对方毫无反应时,可以把手放下,接着交谈,因为你的举止是正确的,问题出在对方,而不是你。此外,有时当你热情地伸出手去,而对方可能没注意到,这时,只要微笑地把手收回即可。只要对方不是有意为之,就不必太在意。
如果你用来握手的那只手正拿着东西,可以先放下东西或换一只手来拿。在一些很可能需要握手的场合,应该用左手拿东西,把皮包和笔记本放在左手或背在肩上,以空出右手。
过去,人们认为要等女士先有握手的表示,男士然后做出反应,现在的交际礼仪则不然,女性完全可以不受传统观念的束缚,主动地、毫不犹豫地去与别人握手,体现现代职业女性的大方和专业化。
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