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第29部分(第2页)

当日,香港消费者委员会发言人苏伟生发表讲话,指出现时本港法例之下,并未有条例管制商户售卖饼卡,以保障市民权益。因此,市民在购买饼卡前,应了解清楚其所附带的风险,以免饼店倒闭时,蒙受损失。

他未对八佰伴饮食及圣安娜的财政状况作出评价,他提醒市民道:假若八佰伴饮食集团倒闭,持饼卡的市民亦只属一般的债权人,没有优先的索债权。

香港公共关系专业人员协会发言人指出:圣安娜的公关手法并无问题,如不与八佰伴划清界线,情形会更糟。

法律界人士黄国桐接受采访时,建议政府立法管制商户出售具有信托成分的货品,如饼卡及预缴数个月台费的传呼服务等。他认为,当局应审查有关商户的财政状况。以免不法商户在亏损时,借售卖饼卡等套取现金后逃之夭夭。

各报均刊载历史上香港西饼月饼挤提事件,其中一例发生于1958年,在九龙城衙前围道有家“好彩”茶楼,在中秋前向市民预售了月饼卡,老板便携套现的月饼款外逃,沓无音讯。5000多月饼仔(持卡人)聚在该茶楼,引发一场骚乱,警方出动大批警员,平息了可能演变成暴乱过激行动。

因此,挤提风潮仍不可遏制地在港九蔓延。这对深受“多米诺骨牌”连累的八佰伴饮食,无疑是一场生死存亡的考验。八佰伴饮食除确保供应兑现外,还作出允许饼券当现金券使用的惊人之举,集团董事总经理陈伟彰更是一言九鼎,立下天字号悬赏,声称:“若有人找到一个解雇员工和解雇信,我就给他1亿元奖金!”同时,政府官员出面讲话,终于令风潮平息。

挤提暴露出香港市民抗风险心理素质脆弱,也许是往昔银行危机造成存户损失惨重的教训太深刻。但局外人理解银行存户的挤提,即使是升斗小民,存款额动辄以万元计算,这可能是他们毕生的积蓄。l张饼券正价才45。6港元,10张才值400多港元,排几小时的队轮候换西讲是否代价太昂?一次取回那么多饼,当天吃不掉就会变味,西饼岂能当饭吃?

11月30日,圣安娜饼屋有限公司董事总经理黄敏莉,以胜利者的姿态出现在新闻界人士面前——挤提事件令公司信誉大增,收获意外。

黄敏莉追述道,在日本八佰伴未破产前,大股东陈伟彰已进行反收购,务使圣安娜与八佰伴国际集团脱钩,以免拖累。八佰伴国际所持的股份,已降至7。3%,和田一夫也辞去八佰伴饮食董事长职务。日本八佰伴宣告破产后,本公司为了显示实力,增强职工信心,在10月份一连开了3间分店,同时发了额外奖金给各职工。11月19日,集团正式宣布申请易名为“香港国际饮食管理有限公司”,自12月7日起生效。

黄敏莉说,当挤提事件发生后,本集团有1。7亿多元流动资金,足以应付挤提(正好与饼卡形式的流动债务相等),不但可源源不断供应西饼予顾客,更让顾客将饼卡当现金券使用,在母公司饮食集团的18家食肆消费,或换取烧腊。

“种种部署已令公司建立了诚信,又有实力的形象。故无论传媒怎样追踪剖析,也无损于圣安娜的声誉,反而无形中成为圣安娜的免费宣传工具。”

“更难得的是连行政首长(指陈安方生)也出面替圣安娜澄清作保,种种意外的宣传收获,相信花三四千万元也未必做得到,故在公司的宣传上,可谓获得了大丰收。”

黄敏莉强调,挤提带旺了整个集团的生意,更提高了集团的国际知名度和商业信用。

对此,香港中文大学市场系副教授孔庆勤说:“由于圣安娜在整件事件中,反应灵敏,并善于把握利用传媒的时机,使整件事件只成为一起‘茶杯里的小风波’,而谈不上什么危机。”

圣安娜遭挤提,引发了八佰伴同系公司的并发症。

杯弓蛇影。24日午时,圣安娜挤提风潮之初。欢乐天地要清盘停业的传闻在港九沸沸扬扬,挤提风潮迅速蔓延至欢乐天地各分店。

欢乐天地是八佰伴国际持有控股权的公司,以经营游戏机业务为主。94。“95年度是欢乐天地最好的年景,盈利7500万港元,负债4800万港元;后两年每况愈下,95。”96年度盈利3100万港元,负债9600万港元;96。“97年度竟亏损3300万港元,负债9900万港元。

因此,欢乐天地遭挤提,既说明市民草木皆兵的心理,但谣传也不是空穴来风。

大批市民涌向欢乐天地各分店,凭奖券兑换礼品。晚上10时,各分店关门之时,仍有众多持券人轮候换领礼品。如屯门市广场第一座的分店,仍有300人的队列未散;淘大花园第二期二楼的分店,在拉闸时,仍有70多持券人排队轮候,他们表示,唯恐公司真会“执笠”,还是通宵排队换领到礼品牢靠。

当天,欢乐天地董事长岩泽善明举行紧急记者招待会表示:欢乐天地在香港共有22间室内家庭游乐中心,其中的3间停业,是因为在八佰伴百货店内,百货店现已封铺,结果欢乐天地的这3间分店已不能营业,并非财政上的原因。公司目前运作正常,业务不仅没有缩减,而且还将开2间新店。他强调,欢乐天地只有3成股份由八佰伴国际持有,八佰伴国际与八佰伴百货并没有关系,八佰伴百货申请清盘,并不会连累同系的其他公司。欢乐天地有足够的礼品备换,请持券人放心。

也许正是欢乐天地是八佰伴的系内公司,而圣安娜及八佰伴饮食还只是名义上的同系公司,所以,第二天,前往欢乐天地的顾客有增无减,而去圣安娜换领西饼的顾客有所减退。

于是,署理行政长官陈安方生(董建华离港参加国际会议),针对两公司遭挤提发表讲话,表示香港经济基础良好,呼吁市民不要过敏性恐慌:“饼店挤提,我相信无此需要,饼店亦讲过无意结束营业,市民毋须去挤提。”香港经济局长叶澎坤也发表讲话,承认香港的银行及饼屋等遭挤提,反映部分市民人心虚怯,呼吁市民对香港经济要有信心。

欢乐天地挤提风潮也渐渐平息下来。

八佰伴的“多米诺效应”,还使场内和周边的店铺受累。

八佰伴百货的9间香港分店,带旺了场内租户和场外商户的生意。如名义上的系内公司八佰伴饮食,不少分店与八佰伴百货店连在一起。圣安娜的一间饼屋,就设在马鞍山八佰伴内,于20日与百货店一道被查封。在蓝田汇景商场,集团的百福酒楼、仿膳饭庄和大满贯,就开在八佰伴对面。八佰伴一查封,人流骤然减少。

八佰伴百货店的另一分租户东方红(药业公司),也因百货店的停业,蒙受颇大金钱损失。东方红董事总经理李仕光表示,他们在马鞍山、屯门及空湾的八佰伴内开设了连锁专柜,日常营业额交八佰伴中央电算系统处理,扣除租金后净额退还租户,但至封店时,八佰伴仍欠东方红百多万的款项没有缴清。现在东方红一方面委托律师追付欠款,一方面另行择铺开店。

在汇景商场,与八佰伴百货店不同楼层的一家时装店女东主说;在八佰伴封店的第二天,她一件衫也没有卖出,第三天情况稍为好点。因为每月租金2万多,如此长往,她只有等租约届满结业算了。经营牛肉干、零食的罗姓女东主说,八佰伴清盘,她的生意少了三分之一,如果生意一直没有起色,她只有待租约满结业,实在不堪承受3万港元的租金。

只有极少数店主声称没有影响,一位卖化妆品的罗先生讲,因为八佰伴关门,附近要买化妆品的顾客只有来他这里,生意反而增加了一成。

在澳门方面,八佰伴的封店,使车行商人叫苦不迭。原先他们利用地下大堂搞世界车展,大堂是进入八佰伴商场的必经之路。现在封店,人流骤少,车展搞不成,只有设法移至酒店大堂等地方。

八佰伴的“多米诺效应”,岂止上述的这些?受损最大、影响最大、最令人同情与关注的,是失去饭碗的八佰伴员工。

第二十四章 八方关注 追讨欠薪谋新职

一夜之间,八佰伴270O名员工成为失业大军,为香港近年来最大的裁员事件。行政?

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