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西方有句谚语:不会笑就别开店。中国人也说:“笑口且常开,财源滚滚来。”微笑,是人类最美好的形象。因为人类的笑脸放射着温暖、自信、幸福、宽容、慷慨、吉祥等等,微笑吸引着幸运和财富。英国BBC电视“人类的面孔”系列的作者巴特说:“我们经常愿意与微笑的人分享我们的自信、希望与金钱。这里面深奥的原因已经超过了我们的意识所能够认识的。随时能够笑的人已经证明,他们在个人生活和事业上都更成功。”最具有说服力的证据来自美国金融巨头查尔斯?斯瓦博,当他被问到如何成为富豪时,他诙谐地回答:“我的笑容价值百万美金。”
微笑让我们的生活充满了喜悦和幸运。居住在英国的伊林娜是个脸上永远挂着微笑的中国女士。一次在纽约机场换登机牌,为她换牌的是一位快乐的黑人小姐,那小姐的脸上也带着抑制不住的幸福的笑容。她们热情地交谈着,伊林娜由衷地欣赏那位小姐灿烂的笑容:“你有多么迷人的笑容,我相信我此程一定非常幸运。”黑人小姐也笑着说:“你的笑容也让我相信你是幸运的。”她们在愉快的气氛中完成了换牌手续,待到上飞机后,伊林娜才发现自己的普通舱座位被换成了宽松、舒适的商务舱。
英国首相托尼?布莱尔留给英国人的是他几乎无时不有的、孩子般的笑容,美国前总统里根爽快的、无拘束的笑,克林顿自信、热情的笑,还有卡特总统那祥和的笑容,肯尼迪那迷倒了几代人的笑容,戴安娜王妃带有忧伤的笑……他们的笑容在人们心中撒下了被人喜爱的种子。不会笑的政治家是不会受到人民欢迎的, 同样, 不会笑的人也难以吸引幸运和财富。
当然,不真诚、不自然、伪装和心怀叵测的笑容,不但不会为形象增光,还会破坏原来坦然的形象。什么是最真诚的、最有魅力的微笑呢?心理学家在研究人的微笑时,发现了“最具有魅力”的笑,并把它称为“杜彻内的微笑”。你只有在最真诚地微笑时,才能够出现这种微笑,这种笑容让你的眼睛也一起在笑,这是我们无法控制的、发自内心的微笑的流露。因为,分布在眼睛周围的肌肉只有在内心真正幸福时才有反应,使眼睛放出愉悦的光彩。这种微笑流露出一个人内心世界的幸福与欢乐,只有感受到生活的愉快和成功的人,才具有这种迷人的微笑。这种微笑有着感人的力量,显示了一个人对生活的满意和自信,它是最佳的形象象征,很多杰出的政治家们都努力运用这样的微笑去建立自己的形象。看一看克林顿开怀的笑,我们就明白了,他一定是掌握了“杜彻内微笑”的妙诀。
心理学家分析,当我们看到一张笑脸时,我们的大脑神经就受到指令,指挥面部肌肉展示微笑,因而,会以微笑来回馈对方。在英国最大的超级市场连锁店山斯波里,服务台上挂着英文缩写成“微笑”的大牌子,作为企业的口号——SMILE。
Smile Manage Interact Listen Enthusiasm
微笑 管理 互相影响 倾听 热情
这个企业的“微笑”(SMILE)口号囊括了成功形象的五个重要理念,这是一个多么绝妙的商业创意!无论是顾客还是工作人员,看到“微笑”二字,都禁不住放松自己的面部肌肉而微笑。微笑是获取人心最有效的方式; 它能消除人与人的界限。
微笑不但能够保持你自己外在的良好形象,而且也影响着自己和别人的情绪。真诚的微笑能调节体内的荷尔蒙,体内产生的安多分,能够让人由内向外放射着愉悦的光彩。而笑容又能够影响他人,让他们也像你一样产生愉悦的情绪,这是一个良性的传播快乐的过程。
认真地想一想,我们有谁愿意看见一张愁容满面、阴云密布的脸?我们不可想像一张不带笑容的脸会拥有一颗幸福、宽容的心,而不宽容、不幸福的人是难以打交道的。这张不灿烂的脸上变相地写着:“我不幸,走开,别理我。”它不仅抑制了自己欢乐的种子,也把自己的机遇关在了外面。一位朋友的女朋友由于不喜欢笑,总是眉头紧蹙,天生一副林妹妹的愁模样,而遭到了男朋友家人的强烈反对。
24我的笑容价值百万美金(2)
微笑并不是天生就有的,它可以通过调整自己的心态和练习来获取。英格丽的私人秘书有着勤恳、忠厚、敬业的优良品德,由于个人生活的挫折,她的脸上挂上了让人心情沉重忧郁的乌云。每当看到那张阴郁的脸,英格丽都感到心情无法开朗起来。它不但影响着英格丽的情绪和思维,而且还压抑着心灵力量的源泉。最后,英格丽不得不忠告她:“每天练习10分钟的笑。”强迫微笑的结果改变了秘书的心态,不久她就习惯性地从内心笑起来,英格丽终于看到了一副让她舒心的笑容。
心理学家发现,笑和兴奋的情绪一样能刺激大脑的快速思维,启用还未被使用的脑区,因而有助于开拓思路和自由联想。更重要的是,笑能让头脑清醒而且心胸宽阔,认识、包纳复杂的局面和人际关系。笑也影响着情绪的状态,在做计划或决策时,只要人的心情好,态度也会积极乐观,因而做出的决定也充满希望。
笑还能提高人的记忆力,因为人的记忆力随心理状态而波动,愉快的心理,会容易让你记住很多事。研究证明,一分钟的笑能产生45分钟的放松作用。生活在幸福中的人最大的特色就是他们总是那么轻松、愉悦,他们总是笑容满面。
中国作家尤今曾写道:“笑一笑吧!让太阳冲破阴霾,让温暖取代酷寒。笑,是无言的礼貌,一个微笑让你赢得整个世界。”
英格丽建议:
(1)相信生活的公正,每天感谢生活三遍,忠诚自己的信念,
让你的心先笑起来。
(2)微笑必须来自内心,否则脸笑而心不笑,就会看起来是
假笑、怪笑、冷笑、狞笑、干笑、媚笑、傻笑等等让人作呕的笑。
(3)每日对着镜子微笑五分钟,大笑五分钟。
(4)对一个陌生人微笑,看一看他她的反应。
(5)每当要面对他人时,先对他微笑。
25眼睛如同我们的(1)
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