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“你说来来来,我不善于喝酒,善于倒酒。先给大家倒杯酒,再给大家解释。边动手边开玩笑——说真的我老公不让我来,你们都优秀,他有点小心眼。”
台下哈哈大笑。
我说:“这叫玩笑式化解,别人也不会相信这是真的。但乐一乐就避免了尴尬。”
这时,有个人站起来,说道:“万老师,我就是不会说话。”
我说:“你说具体点。”
他说:“有次我和领导吃饭,领导说这鱼煮得特别好。我马上说,对,真的好吃。接下来,我们就没有话说了,冷场了。”
我笑道:“你的回答让人失望,你总是站在你自己的角度,【对,真的好吃】是你自己的感受。领导也不好继续说下去。
你换个角度,说道:“跟您出来就是能吃到好东西,您对美食真有研究。”
这个时候,他受了你的赞美,就会向你介绍起他对吃的一些见解。于是,你们就有话题。”
有个学员站起来,问道:“万老师,这不是拍马屁?”
我笑了:“下次我到你家做客,夹起一道菜说,这个煮得不好。又夹起一道菜,摇摇头说,这个不合我的口味。你高兴吗?”
众人哄笑起来。
我说:“适当的夸张不算拍马屁,指鹿为马,那才叫拍马屁。人人都喜欢听好话。比如谈恋爱时,本来你女朋友长得一般,你也不是用舔狗般的语言说——你是我心中最美的女人。
是最美的吗?如果西施要嫁人给你,你马上中止这一个。”
台下又哄堂大笑。
“我再一次声明,语言是种艺术。对老婆要哄,一哄马上就好,一怼,你的什么事,他给你挖出来。
对同事,别说你还行,要说你厉害。不然人家认为你瞧不起他。
对陌生人,不要说你叫什么名字,要说,我怎么称呼你?
对不如你的人,不要说你好傻,只说你真有意思。
对下属提出的问题,你明明不知道,不懂。别说我不懂,要说,我想听听你的意见。
总之,语言是艺术,你学会这些,别人就喜欢和你打交道。不一一举例,生活中去体会。为什么你没有朋友,别人有朋友。
下面还有一大堆问题,我一一作了答复。
最后,那个女学员找到我,问道:“万老师,我确实开个X用品厂,你说男性顾客有什么特殊需要?”
我说:“我说不出口,等会写给你。”
她不走。我挥挥手:“你出去。”
她走后,我写道:有些男人需要包子型的,有些需要鲍鱼形,有的需要一线天。
出门给她。她打开看了一眼,竟然没有脸红,说:“万老师,谢谢你,我一定开发多种型号。”
我心想,这是个真正的事业型女性。
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